Zwroty i reklamacje

Zwrotu produktu można dokonać w terminie 14 dni od daty dostawy, bez podania przyczyny. Będziemy wdzięczni za każdą sugestię ponieważ dzięki temu możemy rozwijać naszą markę oraz ofertę. W przypadku wady towaru można dokonać reklamacji w ciągu 2 lat od daty dostawy.

Aby dokonać zwrotu produktu bądź zgłoszenia reklamacji należy:

• wydrukować i wypełnić stosowne oświadczenie odstąpienia od umowy w przypadku zwrotu lub oświadczenie reklamacji w przypadku reklamowania produktu: do pobrania TUTAJ.
• odesłać produkt wraz z formularzem i dowodem zakupu:
  Paczkomat KON04N
  Sosnowa 9 Konin 62-510
  Tel. 518 607 735
  Mail: info@decoavenuecandle.com

Reklamacja zostaje rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie.